BLACK BY BLUE BRAVE
CHERRY BLOSSOM TAG NECKLACE
- Description
- Livraison
- POLITIQUE DE GARANTIE
- Collection: Cherry Blossom
- Type: Label
- Material: Sterling Silver
- Weight of silver: 5.7 g
- Size: 25x14mm
- Stone: Zirconia
- Silver color
Livraison GRATUITE pour les achats de 2 articles sur Celice .
Votre commande sera traitée dans les 24 heures suivant sa réception, hors week-ends.
Vous recevrez une notification par e-mail comprenant le code de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Livraison sous 5 à 10 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais d'expédition sont des estimations car le délai d'expédition peut être affecté par divers facteurs externes pouvant entraîner des retards. Nous restons disponibles si vous souhaitez plus d'informations sur l'état de votre livraison.
Celice offre une garantie limitée couvrant les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat initiale, à condition que l'achat ait été effectué auprès d'un revendeurCelice agréé. Cette garantie ne s'étend toutefois pas aux boîtiers, aux cristaux, aux couronnes, aux poussoirs, aux bracelets, aux aiguilles ou à toute modification résultant de l'utilisation plutôt que de la fabrication ou de l'assemblage. Veuillez noter que l'ouverture du fond du boîtier, l'appui sur les boutons sous l'eau ou la pénétration d'eau avec nos montres 3 ATM et 5 ATM annuleront cette garantie.
Pour garantir le bon déroulement de la garantie, il est essentiel de conserver la preuve d'achat et la carte de garantie. Veuillez les conserver en lieu sûr. Nous nous réservons le droit de refuser une réclamation au titre de la garantie si la montre présente des signes d'usure excessive ou d'utilisation abusive. Dans le cas où une montre nécessite une réparation, Celice se réserve le droit de réparer ou de remplacer la montre à sa discrétion.
RETOURS
Tous les achats en ligne peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Si vous souhaitez retourner votre/vos produit(s), veuillez nous contacter par e-mail concernant la raison du retour de l'article. Celice n'assume aucune responsabilité pour les articles perdus pendant l'expédition de retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vos articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine, avec les étiquettes du produit et les autocollants de protection intacts. Nous exigeons également une preuve d'achat, qui peut être fournie en nous communiquant votre numéro de commande ou l'adresse e-mail avec laquelle vous avez effectué l'achat. Celice se réserve le droit de rejeter les articles retournés s'ils ne répondent pas aux critères appropriés. Tout article rejeté sera renvoyé au client et aucun remboursement ne sera effectué.
FAQ
Taxes hors zone Europe
Les frais d'expédition payés lors du paiement n'incluent pas les taxes et les droits d'importation. Votre colis peut être soumis à une inspection douanière et l'évaluation des droits et taxes sera conforme à la réglementation locale. Si des taxes et/ou des droits sont facturés pour votre colis, vous serez responsable du paiement des frais avant que la livraison puisse avoir lieu.
Si vous refusez le colis à la livraison ou si le colis n'est pas réclamé, les frais engagés pour le retour du colis (droits, taxes, frais de retour) seront à votre charge avant qu'une nouvelle livraison puisse être organisée.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de Celice contenant les informations de suivi de votre colis après l'expédition de vos marchandises. Pour suivre votre colis, utilisez simplement le numéro de suivi sur le site Web du transporteur.
Vous pouvez également nous contacter sur la page de contact, et nous vérifierons l'état de la commande et de la livraison pour vous.
J'ai reçu le mauvais produit/la mauvaise taille. Que dois-je faire ?
Si vous recevez votre colis et qu'il ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour vous fournir un produit de remplacement dans les plus brefs délais.
Où puis-je trouver des informations sur les taxes et les droits d’importation ?
Pour éviter des frais imprévus, des estimations sur les droits de douane et taxes peuvent être trouvées ici. Les informations fournies dans le lien ou sur notre site Web concernant les taxes ou les droits d'importation ne doivent être utilisées qu'à titre indicatif. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus à jour, il est préférable de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de passer une commande.
Livraison et taxes
Nous nous efforçons de garantir que vous recevrez votre commande le plus rapidement possible.
Une fois votre commande soumise avec succès, l'entrepôt traitera votre commande dans le jour ouvrable suivant.
Vous devriez recevoir votre commande dansun délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les colis ne sont pas transportés le week-end et les jours fériés locaux. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de la volonté de Celice et de son transporteur.
Ces facteurs peuvent inclure, sans s'y limiter, des conditions météorologiques extrêmes, des défaillances techniques, des retards de douane, etc. De plus, veuillez noter que pendant les périodes de campagnes promotionnelles, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.
Puis-je mettre à jour ou annuler ma commande une fois que je l'ai passée ?
Vous ne pourrez pas modifier vos informations de livraison une fois votre commande passée. Ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter ici et nous ferons tout notre possible pour vous aider !
Remarque : des retards d'expédition peuvent survenir en cas de modification de l'adresse de livraison, mais nous promettons que nous ferons de notre mieux pour minimiser cela.
N'hésitez pas à nous contacter ici dès que possible si vous devez apporter des modifications : nous ne voulons pas que votre commande tombe entre de mauvaises mains !
Si nous arrivons trop tard et que votre commande est livrée au moment où nous transmettons votre demande à nos partenaires de livraison, nous ne pourrons peut-être pas la récupérer. Veuillez nous contacter ici dès que possible si vous devez apporter des modifications.
Nos équipes restent disponibles 7j/7j en cas de besoin.
Livraison
Livraison sous 5-10 jours
Nous traiterons votre commande 24heures suivant sa réception. La livraison prendra 5 à 10 jours.
Numéro de suivis
Nous vous communiquerons votre numéro de suivis dès l'envoi du colis.
Besoin d'informations
Nos équipes restent à votre disposition 7j/7j et 24h/24h, week-ends et jours fériés inclus.
BLACK BY BLUE BRAVE
Une expérience unique
Avec Black By Blue Brave, l'expérience ne s'arrête pas à la montre elle-même. Chaque détail compte, du packaging élégant à l’attention minutieuse portée à chaque aspect de votre commande. Recevoir une montre Black By Blue Brave est bien plus qu’un simple achat : c’est découvrir un univers de raffinement et de sophistication, pensé pour sublimer chaque instant.
Reconnection avec la nature
C’est une montre chargée d’histoire, inspirée par la nature et les éléments. Chaque modèle raconte un voyage vers l’authenticité, vous reconnectant avec l’essence même de notre planète. Explorez un univers où tradition et nature s’unissent pour créer une expérience unique et intemporelle.
Une Qualité contrôlée
Chaque montre sur Celice est le fruit d’un savoir-faire d’exception, alliant tradition et innovation. Certaines pièces sont minutieusement travaillées à la main, avec un choix rigoureux de matériaux précieux et résistants. Nos montres subissent des contrôles techniques stricts, garantissant une durabilité sans faille et des mouvements de haute précision. C’est cette exigence qui fait de chaque création Black By Blue Brave un chef-d'œuvre de qualité et de fiabilité.