THCN
FAQ
Taxes hors zone Europe
Les frais d'expédition payés lors du paiement n'incluent pas les taxes et les droits d'importation. Votre colis peut être soumis à une inspection douanière et l'évaluation des droits et taxes sera conforme à la réglementation locale. Si des taxes et/ou des droits sont facturés pour votre colis, vous serez responsable du paiement des frais avant que la livraison puisse avoir lieu.
Si vous refusez le colis à la livraison ou si le colis n'est pas réclamé, les frais engagés pour le retour du colis (droits, taxes, frais de retour) seront à votre charge avant qu'une nouvelle livraison puisse être organisée.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de Celice contenant les informations de suivi de votre colis après l'expédition de vos marchandises. Pour suivre votre colis, utilisez simplement le numéro de suivi sur le site Web du transporteur.
Vous pouvez également nous contacter sur la page de contact, et nous vérifierons l'état de la commande et de la livraison pour vous.
J'ai reçu le mauvais produit/la mauvaise taille. Que dois-je faire ?
Si vous recevez votre colis et qu'il ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour vous fournir un produit de remplacement dans les plus brefs délais.
Où puis-je trouver des informations sur les taxes et les droits d’importation ?
Pour éviter des frais imprévus, des estimations sur les droits de douane et taxes peuvent être trouvées ici. Les informations fournies dans le lien ou sur notre site Web concernant les taxes ou les droits d'importation ne doivent être utilisées qu'à titre indicatif. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus à jour, il est préférable de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de passer une commande.
Livraison et taxes
Nous nous efforçons de garantir que vous recevrez votre commande le plus rapidement possible.
Une fois votre commande soumise avec succès, l'entrepôt traitera votre commande dans le jour ouvrable suivant.
Vous devriez recevoir votre commande dansun délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les colis ne sont pas transportés le week-end et les jours fériés locaux. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de la volonté de Celice et de son transporteur.
Ces facteurs peuvent inclure, sans s'y limiter, des conditions météorologiques extrêmes, des défaillances techniques, des retards de douane, etc. De plus, veuillez noter que pendant les périodes de campagnes promotionnelles, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.
Puis-je mettre à jour ou annuler ma commande une fois que je l'ai passée ?
Vous ne pourrez pas modifier vos informations de livraison une fois votre commande passée. Ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter ici et nous ferons tout notre possible pour vous aider !
Remarque : des retards d'expédition peuvent survenir en cas de modification de l'adresse de livraison, mais nous promettons que nous ferons de notre mieux pour minimiser cela.
N'hésitez pas à nous contacter ici dès que possible si vous devez apporter des modifications : nous ne voulons pas que votre commande tombe entre de mauvaises mains !
Si nous arrivons trop tard et que votre commande est livrée au moment où nous transmettons votre demande à nos partenaires de livraison, nous ne pourrons peut-être pas la récupérer. Veuillez nous contacter ici dès que possible si vous devez apporter des modifications.
Nos équipes restent disponibles 7j/7j en cas de besoin.
Livraison
Livraison sous 5-10 jours
Nous traiterons votre commande 24heures suivant sa réception. La livraison prendra 5 à 10 jours.
Numéro de suivis
Nous vous communiquerons votre numéro de suivis dès l'envoi du colis.
Besoin d'informations
Nos équipes restent à votre disposition 7j/7j et 24h/24h, week-ends et jours fériés inclus.
THCN
Tonya, Hebe, Caroline & Nana
La collection THCN incarne la force et la diversité de quatre femmes uniques : Tonya, Hebe, Caroline et Nana. Chacune représente des émotions, des personnalités et des histoires différentes. Chaque montre de cette collection se distingue par des caractéristiques uniques qui reflètent leur essence. Les designs et les couleurs variés mettent en avant la singularité de chaque modèle, pour capturer et exprimer les multiples facettes de la féminité avec élégance et audace.
Élégance, Qualité et Caractère
La collection THCN se distingue par une qualité irréprochable et l'utilisation de matériaux précieux, sélectionnés pour leur résistance et leur beauté intemporelle. Chaque montre offre un confort optimal, grâce à des designs minutieusement travaillés et des finitions uniques. Fortes de leur caractère distinctif, ces montres reflètent des personnalités et des styles bien différents, s’adaptant à tous les goûts et toutes les envies. Que vous recherchiez l’audace, la douceur, la sophistication ou la modernité, chaque modèle de la collection THCN est conçu pour sublimer votre poignet avec un charme inégalé.
Sophistication et Polyvalence
Chaque montre incarne une élégance intemporelle qui s’adapte à tous les styles vestimentaires. Que ce soit pour sublimer votre quotidien ou compléter une tenue sophistiquée, nos modèles se distinguent par leur raffinement discret et leur polyvalence. Conçus pour s’harmoniser avec tous les genres, nos garde-temps mêlent sophistication et préciosité, pour s’intégrer aussi bien dans la vie de tous les jours que lors des occasions spéciales, en reflétant votre style unique avec grâce et distinction.